メール配信に関するお詫び

平素より大阪ヒートクール株式会社をご支援いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026年7月3日（金）13時14分頃に配信いたしましたメール

「【waiting formご登録の皆さまへ】ThermoScratch第一弾モデルの発表」

において、メール配信設定の誤りにより、本来BCCで送信すべきところをCCで送信してしまい、受信者様同士のメールアドレスが閲覧できる状態となる事案が発生いたしました。

対象となった送信先メールアドレス数は489件です。

メールアドレスをご登録いただいた皆様には、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。弊社では本件を重く受け止め、対象となった皆様へお詫びとご案内をお送りするとともに、以下の再発防止策を実施しております。

今後は個人情報保護の重要性を改めて認識し、管理体制の強化と再発防止を徹底し、皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

また、本件に関してwaiting formへのご登録の削除をご希望される場合は、お手数ではございますが、下記窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】大阪ヒートクール株式会社 E-mail：thermoscratch@osaka-heat-cool.com

このたびは、皆様の信頼を損なう事態を招きましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

大阪ヒートクール株式会社代表取締役　伊庭野健造